Отзывы о компании Coffee-Mobile

• Комментарий продавца08.06.2026

  Щиро дякуємо за Ваш відгук!
  Бажаємо Вам приємних вражень і надалі! Будемо раді Вашим новим замовленням.

• Комментарий продавца19.06.2026

  Дякуємо за Ваш відгук)

Мені потрібні були стакани і кришечки до них. Я замовила стакани і упаковку кришечок, які йшли на об'єм цих стаканів. Під час замовлення по телефону УТОЧНИЛА в менеджера чи підійдуть дані стакани до обраних кришок - мене запевнили що так. І звісно вони не підійшли, кришки більші за стакан і просто проливають рідину. Тепер в мене є упаковка стаканів без кришок і не потрібний мені пак кришечок. Спочатку звернулась до магазину в надії вирішити це питання, але вирішенням була надана знижка на наступне замовлення. Дуже смішно!
Давайте розглянемо пару фактів і ви самі здогадаєтесь чи є для мене доцільним робити ще хоч одне замовлення з цього магазину:
1. У продавця присутня мінімальна сума замовлення, на яку я звісно не збиралась купляти, але довелось бо мені потрвбні були стакани З КРИШКАМИ
2. Із їх асортименту мені нічого не було потрібно окрім вище, мільйон раз згаданих, стаканів з кришками. Тому я обрала туал.папір, який я хоч якось використаю вдома. Через що, посилка вийшла об'ємною і її вартість доставки пепевищувала за ту, що я очікувала.
В підсумку:
- Витрачено більше коштів, ніж була необхідність під час замовлення
- Витрачено більше коштів на доставку через об'ємність посилки
- Нульовий коефіцієнт вирішення моєї першоцергової цілі виконнання данного замовлення, бо мені все так само немає в чому взяти з собою каву в дорогу з дому.
Рентабельність виконання повторного замовлення навіть з наявністю якоїсь там знижки? Прагне до нуля.

• Комментарий продавца08.06.2026

  Дякуємо за відгук.
  Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від співпраці з нашим магазином.
  Після Вашого звернення ми зв'язалися з Вами, детально обговорили ситуацію та додатково перевірили сумісність стаканів і кришок. Під час перевірки проблем із їх відповідністю виявлено не було. Саме тому ми не могли підтвердити наявність браку або помилки в комплектації замовлення.
  Попри це, ми не залишили Ваше звернення без уваги та запропонували компромісний варіант вирішення ситуації.
  Розуміємо Ваше невдоволення тим, що результат не виправдав Ваших очікувань. Водночас ми завжди відкриті до діалогу та намагаємося знаходити рішення в кожній спірній ситуації на основі фактів і проведених перевірок.
  Бажаємо Вам лише вдалих покупок та дякуємо за зворотний зв'язок.

• Комментарий продавца19.06.2026

  Дякуємо за Ваш відгук)
  Працюємо для вас)

Рекомендую продавця. Швидка відправка, все свіже.

• Комментарий продавца05.06.2026

  Щиро дякуємо за відгук та рекомендацію!
  Раді, що ви залишилися задоволені швидкістю відправки та якістю продукції. Для нас важливо, щоб кожне замовлення приїжджало свіжим, якісно запакованим і вчасно.
  Дякуємо за довіру та будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів!

Все супер. Гарна компанія яка знає свою роботу.

• Комментарий продавца05.06.2026

  Щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
  Нам дуже приємно отримувати такі відгуки. Ми й надалі будемо робити все можливе, щоб радувати вас якісним сервісом, швидкою відправкою та продукцією, яка допомагає створювати смачні напої.
  Дякуємо за довіру та будемо раді новим замовленням!

Прийшло так швидко, що і не очікувала!!! Дякую за оперативність і гарне пакування!!!
Рекомендую замовляти бо виходить дуже смачні напитки)))
Жалко що немає фотографій як опублікувати, щоб показати як все прийшло

• Комментарий продавца05.06.2026

  Це дуже хороший відгук. Можна відповісти так:
  Щиро дякуємо за такий теплий відгук! 💛
  Дуже приємно чути, що замовлення приїхало швидко, а продукція сподобалась. Ми завжди стараємося якісно пакувати посилки, щоб усе доїжджало в належному стані.
  Шкода, що тут немає можливості додати фото — нам було б дуже цікаво побачити ваші напої 😊
  Дякуємо за довіру та рекомендацію! Будемо раді вашим новим замовленням.

• Комментарий продавца28.05.2026

  Дякуємо за Ваш відгук)
  Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені замовленням та сервісом.

Все чудово, дякую продавцю

• Комментарий продавца28.05.2026

  Дякуємо за Ваш відгук)
  Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені замовленням та сервісом.

• Комментарий продавца28.05.2026

  Дякуємо за Ваш відгук)
  Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені замовленням та сервісом.