Кошик
478 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 08:00 найближчого робочого дня (завтра, 16.03).

+380 (63) 810-78-26
Coffee-Mobile
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості. Умови повернення або обміну товарів належної якості: Зателефонуйте за телефоном +380638107826 та повідомте про намір повернути оплачений товар. Надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги; Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару; Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Адреса для повернення або обміну: Умань Нова Пошта №7 (контактні дані відправника) Також ви можете зробити повернення або обмін за адресою: вул. Максима Залізняка, 1а, Умань, Україна Умови повернення або обміну для товарів неналежної якості: Зателефонуйте за номером +380638107826 і повідомте про намір повернути оплачений товар. Надішліть нам товар перевізником; Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення коштів; Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар. Адреса для повернення або обміну: Умань Нова Пошта №7 (контактні дані відправника) Також ви можете зробити повернення або обмін за адресою: вул. Максима Залізняка, 1а, Умань, Україна. Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можливе повторне відправлення замовлення. Термін повернення грошей або обміну товару становить 1-3 робочих дні з моменту надходження товару на склад. *При умові, що покупцем виконані всі умови повернення товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.