Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 08:00 ближайшего рабочего дня (04.05)

+380 (63) 810-78-26
Coffee-Mobile
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Условия возврата или обмена товаров надлежащего качества: Позвоните по телефону +380638107826 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар. Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара; После получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы вернем вам деньги на банковскую карту или отправим другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата или обмена: Умань Новая Почта №7(контактные данные отправителя) Также вы можете сделать возврат по адресу: ул. Максима Зализняка 1а, Умань, Украина Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества: Позвоните по номеру +380638107826 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. Отправьте нам товар перевозчиком; Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств; После получения товара в течение трех рабочих дней мы вернем деньги на банковскую карту или отправим другой товар. Адрес для возврата или обмена: Умань Новая Почта №7 (контактные данные отправителя) Также вы можете сделать возврат или обмен по адресу: ул. Максима Зализняка 1а, Умань, Украина. Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, по согласованию обеих сторон возможно повторное отправление заказа. Срок возврата денег или обмена товара составляет 1-3 робочих дня с момента поступления товара на склад. *При условии, что покупателем выполнены все условия возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.